ヒデ

チャージイベントで1000チャージしても報酬貰えないなぜ？

ゆずこ

ヒデ様
投稿を送っていただきありがとうございます～

問題を解決するために、まずアカウントとサーバーを教えていただけないでしょうか。

よろしくお願いします~

ヒデ

S23　アカウント　2752486

ゆずこ

ヒデ様
ご迷惑をおかけしてしまって本当に申し訳ございませんでした。

調べたところですが、3月10日と3月11日に金貨の変化はありませんでした。
チャージした時に失敗したかもしれません。

ご確認をお願いいたしますm(_ _)m

nadja

チャージイベント終わって日にちが経過しておりますが、失敗したかもしれませんってそんなことあるんですか？

高額チャージで失敗ですとか怖いんですけど。。。

過去に一度だけチャージ不具合で運営さんには対応してもらったことありますが、なかなか返信いただけないことが多いので不具合の対応はその日のうちにお願いしますね。

ゆずこ

nadja様
投稿を送っていただきありがとうございます。

以前、対応が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
今後、問題がありましたときに早く対応するように頑張ります＼(*⌒0⌒)

宜しくお願いいたします～