マリリン

アプデ後、ゲームが出来ません。対応お願いします(-_-;)

マリリン

端末情報は下記の通りです。

1.所属サーバー：　S16
2.キャラ名：　マリリン
3.問題について：　読み込み中に必ず強制終了
4.地域：　兵庫
5.ネット環境：　4G
6.スクリーンショット：
7.機種：　Xperia Z3 Compact SH-01G
8.OS種類：　Android 5.02
9.アプリ：　戦･三国志バトル
10.修正方法：　アプリをアンインストールし、再インスト後、初回のみプレイ可能、2回目以降強制終了が発生、この対応を5回程実施(-_-;)

マリリン

機種名誤りを訂正SH-01G

マリリン

再インストではなく、ゲームデータ削除してから起動すると動くことがあるようです。でも、毎回70MBくらいの消費は痛いので早めの調査お願いします(-_-;)

マリリン

機種スペックが足りないんでしょうか？

マリリン

今日は調子よくログインできています。
暫く様子見します。

雲雀

マリリン様

情報をご提供いただきありがとうございます。
Cookie削除すると直るでしょうか？

こちらもテストを行いましたが、問題がありませんでした。
現在正常にログインできますか？

「戦・三国志バトル」運営チーム
サポートメール：sankoku@corp.heyshell.com

マリリン

現在はごく稀に出るようですが、プレイに支障はありません。
調査ありがとうございましたm(。_。)m

マリリン

発生当時は、キャッシュ削除でも現象は収まらなかった記憶はあります。
ご参考までに…

マリリン

今日（8/14）の12:30ごろから、また現象が出始めました。
今はwifiだと繋がって、LTEだと強制終了するような状況です。