haruna

すいません、天下マップで武将選択している状態で都市をタップすると赤い点線が表示された後、点線が消えて動いてくれない症状が頻発するんですけど
WiFiが弱いから？


s12  haruna

かこうこう

haruna様

平素よりご利用いただき誠にありがとうございます。
おっしゃった通り、WiFiが弱いというネット環境は原因の一つかもしれないと存じますが。

対策としては、下記の方法をお試してくださいませ。
「城」から「天」、「ダンジョン」別の画面に入ってから改めて元の画面に戻ると多分問題がないと思いますが。
もしそれでも改善できない場合、ログアウトしてから改めてログインしてみてください。

また何かご疑問がございましたら、いつでもご連絡くださいませ

運営チーム

haruna

かこうこう様

すいません。
やはり武将が動かなくなることが頻発します。

武将が歴陽に居る状態で江夏へ移動させようとすると建安から点線が引かれます。
点線が表示後、線が消えるため移動しません。
「城」から「天」、「ダンジョン」、フォーラムへ画面を変更しても動いてくれません。
再起動を行うと回復しますが、暫くすると同様の症状が発生することがあります。

なんででしょ～？

スーさん

同じく〜

他の武将に切り替えて動かし、動かしたい武将に切り替えたら動くけど
面倒なので早めの対応をお願いしますm(__)m

あｒ

城を選んで「召集」で動かすと動きます。
一度動かせばとりあえず回復するようです。
めんどくさいですけど・・・再起動よりましかな？

haruna

そっか、召集の方法がありましたね。

ありがとうございます、試してみますね。

それよりも、自分だけの症状だと思っていたから仲間が居たことに安心。

土橋健二

私も同じく同様の症状が出ております。

別武将選択して元に戻すと動くようになりますのでそちらで対応してます。

症状の発生条件はいくつかあるようですが、天下マップの事件でバトルを行ったあとに

不具合が発生してるのは確認できました。

原因を突き止めて改善できるようであればご対応いただけると助かりますね＾＾


運営様、宜しくお願い致します。


　　19呉：陸奥出海

[この投稿は 土橋健二 様から 2017-5-26 04:31 に編集されました ]