クラピカ

今日、ログインボーナスで募兵令80個を受け取りました。
しかしお知らせの表記では募兵令80万と表示されていましたよね？
今日80万個の募兵令がもらえると信じて少ない募兵令を使ってしまいました。

しかもユーザーに何も知らせずログインボーナスの募兵令80万個とLevel1宝石5万個を修正しましたよね？
もし、お知らせの表記に不具合があったのならユーザーに説明してお詫びすべきではないのですか？
その上で最初の表記より減らすならその分の補填をするなど対応してください！
あまりにも杜撰です、ユーザーを馬鹿にしてるのですか？
またこの問題に対してアワ、光、梢さん達と運営はどのような対応をなさるのでしょうか？

この質問に対して誠意のある返答をお待ちしています。

クラピカ

マニュアルみたいなテンプレートの答えや見当違いな答えはやめてくださいね^o^
質問にひとつひとつにちゃんと説明や釈明してください

匿名係長

もうどうでもよくないですか？この運営がミスだらけなのはいつものことですし、適当にやってるのもいつものことだろうし、もうほっとけばどうせ接合の悪いことは無視するし（笑）こんなカス運営(￣▽￣)

クラピカ

フォーラムのお知らせに続いてゲーム内のお知らせもユーザーに何も知らせずに修正しましたね？
証拠を隠滅してなかったことにするつもりでしょうが修正前のありますよ。この表記部具合？なのかな？
この問題についてしっかりと説明してください梢さんよろしくお願いします

クラピカ

うん、それは前分かってる事なんだけど移動速度問題、募兵令の浪費問題の重要な問題の対応でユーザーの責任にしてるのがイラつくんだよね。だからそろそろ運営の体質改善してもらうか日本語が理解できて話せる人を運営に加えて欲しいです

浪速の雷神

運営様は、上記のログイン時お知らせのスクリーンショットの内容を、
遂に、変更されましたね。
変更された理由を、明確に、回答願いますm(__)m
何故、ミスを正直に、お認めにならないのですか？
補填問題に発展するからですか？
もう、補填なんか必要ありません！

とにかく、運営様の責任者からの、ログイン時のお知らせ内容を、
何故、修正されたのか、きちんとした説明を求めます。
運営様の責任者は、どなたなのでしょうか？

浪速の雷神

日本の法律に「景品表示法」と言うのが、あることを運営の皆様方は、
ご存知でしょうか？
ここに、その一部を抜粋します。

優良誤認（4条1項1号）
商品・サービスの内容が、事実と相違して、
実際よりも優良であると誤認させる。
他社の商品・サービスよりも優良であると誤認させる
ことを規制する。

今回、新春ログインボーナスの当初のお知らせの配布内容と、
実際にフォーラムに記載された配布内容が相違しており、
景品表示法に抵触する可能性があります。

運営の皆様方の日々の努力には敬意を払いますが、
運営の皆様方にとって、最も大切にすべき事は、
ゲーム運営の健全なる維持であると同時に、
ユーザーの皆様方に対する健全なるサービスの提供に他なりません。
その事を運営の皆様方には、重く受け止めて頂きたいと、
願っておりますm(__)m
ゲームを運営しているのは運営の皆様方ですが、
ゲームを支えているのは、ユーザーの皆様方です。
今回の件について、運営の皆様方の猛省を促しつつ、
二度と、この様な間違いがない事を、願います。

光り

ログインボーナス表示の不都合に対して、心からお詫びを申し上げます。
既にフォーラムにお知らせを書き、お詫びを配布いたしました。
クラピカ様と浪速の雷神様が指摘された通り、これは運営仕事のミスで、運営としてとても反省すべきです。

そして、以下は私の説明です。
不都合が発生する時は元日の休み中で、すぐにお知らせの表示をお直ししましたが、日本語が分かる人はいませんので、ちゃんと説明を書くことはできません。
ミスを認めないわけではありません。証拠を隠滅するわけでもありません。
修正する理由は、表示ミスですので、修正する必要があります。
納得できないかもしれませんが、それは実情です。

また、浪速の雷神様が指摘された通り、運営としてのすべきことは、
ゲーム運営の健全なる維持であると同時に、ユーザーの皆様方に対する健全なるサービスの提供に他なりません。
ですので、この件について私たちは深く反省し、二度とこのようなミスをしないように努力してまいります。

ご理解をお願い致します。

浪速の雷神

光り様へ！
光り様の回答を了承致しました。
今後の運営の皆様方に、期待します。