ゆずこ

riogurande様
投稿を送っていただき誠にありがとうございます。
こちらは調べたところ、確かに6月9日の8時18分GooglePLAYで3000金貨をチャージしました。
ただ、6月9日に3000金貨をチャージしたのは1回だけです。
また、6月10日の16時20分3000金貨をチャージした記録があります。
ご確認を宜しくお願いいたします。

ゆずこ

Asystole様
お手数ですが、アカウントとサーバーを教えていただけませんでしょうか
宜しくお願いいたします。

ゆずこ

riogurande様
今回の件で不愉快をさせてしまい申し訳ございませんでした。
同時刻に連続2回金貨を購入する場合、全部入金できるために2回ずつ同じ端末で（携帯だけ）ゲームをログインしてログアウトする必要があります。できるのなら、近い時刻内に連続チャージをしないようにお願い申し上げます。
返金の依頼を受けられないことに対し心からお詫びを申し上げたいと存じております。Google側と問い合わせ、返金の件について結果が出すのなら、ご連絡をお願いいたします。その場、相応の補償をさせていただきます。
大変ご迷惑をかけしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
ご返信をお待ちしております。
宜しくお願いいたします。

[この投稿は ゆずこ 様から 2018-6-15 09:38 に編集されました ]