新規投稿
印刷

課金反映されません

課金反映されません

2016年4月1日9:49頃スマホから課金しました。

いつもGメールに課金の詳細が来てまして今回も明細の詳細は来ています。

PC、スマホとも更新かけても反映されません。

速やかに確認をお願いします。

18鯖 魏 Nadja

TOP

詳細メールで送っておきました

nadja315@gmail.comのGメールより詳細を送りました。

ご確認のほど宜しくお願いします。

TOP

チャージルートについて

先ほどのメールにてチャージルートについての詳細を記載し忘れましたが、チャージの完了メールを見ていただければ確認できるかと思いますが、Google Play からのチャージで注文番号もきちんと記載されているはずです。

スクリーンショットはありませんが注文番号、注文日時、チャージ金額が記載されたものをコピーしてメールで送ってありますので早急に対応お願いします。

不明点等ございましたら、言ってくださいませ。

TOP

メール返信しました

ご確認のほど宜しくお願いします。

入れない場合は教えてください。

TOP

新規投稿