もう解決済みかもしれませんが、フォーラムに上がっていたものをコピペしておきます。
サポートメール連絡の注意 平素より「戦・三国志バトル」をご利用いただき、誠にありがとうございます。「戦・三国志バトル」運営事務局です。
近日一部のお客様からサーポトメールまで連絡して、返事がないということを伺いまして、ここで説明させていただきます。
1． @ docomo.ne.jp @ezweb.ne.jp 以上の二種類のメールへの返信は常に拒絶されますのでほかのメールアドレスでご連絡をお願いします。
2.もしメールの返事がない場合、メールの受信拒否をオンするかどうかご確認ください、
3.連絡するときできるだけパソコンのメールをご利用ください。
4.すべての確認は所在サーバとキャラ名が必要ですので、連絡するときこの二項目をまずご提供ください。
ご協力ありがとうございます。今後もよろしくお願いします。
sankoku@corp.heyshell.com
