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不具合

返信 1# arakure の投稿

以前にもネットワークの不安定により、一時的に例の問題が起きたことがございます。
よろしければ一度ログアウトしてから再ログインします。あるいはすこし時間を空けてから再び試すようお願いいたします。

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返信 3# arakure の投稿

対応が遅れたことに改めてお詫びいたします。
ご迷惑をおかけしてしまいましてまことに申し訳ございませんでした。

よろしければ一度アプリをアンインストールしてから再インストールするのをお試しくださいませ。
また、再インストールする際のデータの引継ぎについて以下をご参考ください。

データを引き継ぐには以下の手順で操作する必要がございます。
一.ゲーム登録する際に使うアカウント・パスワードをメモっておく。
二.アプリをアンインストール⇒ダウンロード⇒再インストール
三-1ゲームに入り、登録画面で以前に使ったアカウント・パスワードを入力する
三-2再インストールしたあと、もし登録画面アカウント・パスワードを入力できないなら、
1.新しく作られたキャラを使ってチュートリアルをある程度まで進めると右下の「設定」ボタンが選択できるようになります。
2.設定ボタンをタップして「ログアウト」ボタンをタップすると登録画面に出ます。
3.ゲームの登録画面でもう一度前に使っていたアカウント・パスワードを入力すれば、前のデータを引き継ぐことができます。

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返信 7# みのるん の投稿

お力になれたようでなによりでございます。
またなにか問題がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。

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