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タイトル: 再投稿、チャージ反映されず!! [印刷]

作成者: ナラたま    日付: 2025-3-26 20:12     タイトル: 再投稿、チャージ反映されず!!

フォーラムに回答ないので、再度。800金貨、3000円分チャージしましたが、反映されず。毎日チャージ、チャージイベント、毎週戦令反映されていません。日中にフォーラム迅速な対応をお願いします!機種はiPhone8、ゲーム内の名前は【⠀ナラたま⠀】です。Apple領収書も送ります。
作成者: tamako    日付: 2025-3-28 11:34

お客様

iOSでのチャージ反映不具合は修正されました。ゲーム内でまだ受け取れない場合は、キャラクター名とサーバー名をご連絡ください。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
「戦・三国志バトル」運営チーム
作成者: ウボォー    日付: 2025-3-29 00:41     タイトル: なおってませんよ?

なおってるってフォーラム見てからチャージしたのに、、
いま800金貨チャージしましたが、反映されません…
iPhoneです。

33サーバーのヒソカ★です。

よろしくお願いしますm(*_ _)m
作成者: バスロマン    日付: 2025-3-29 12:25

同様に反映されません。早めの対応お願いします。S33 バスロマン
作成者: バスロマン    日付: 2025-3-30 18:45     タイトル: 別のアカウントにチャージされてる

別のサーバーで作ったアカウントの方にチャージされてるみたいです。私の場合32サーバーでした。間違いなく33サーバーでチャージしました。
チャージイベ中なのでチャージしたのですが、対応早めにしてもらえないでしょうか?
よろしくお願いします。

33S バスロマン
作成者: tamako    日付: 2025-3-31 11:03

お客様

現在、こちらは技術部門が急いでバグを修正しています。
バグ修正が完了次第、改めてお知らせを行います。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
「戦・三国志バトル」運営チーム
作成者: ウボォー    日付: 2025-4-2 16:05     タイトル: まだですかね?

こんなんぢゃ怖くてチャージできないんすけど(´Д`)ハァ…
運営のメールにも送ってるのになんの返事もないし(´Д`)ハァ…
作成者: tamako    日付: 2025-4-2 19:06     タイトル: 返信 7# ウボォー の投稿

お客様

前回チャージに使用した携帯電話で再度アカウントにログインしていただければ、金貨が反映されます。
もしまだ反映されていない場合は、改めてご連絡ください。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
「戦・三国志バトル」運営チーム
作成者: tamako    日付: 2025-4-2 19:10     タイトル: 返信 5# バスロマン の投稿

お客様

S32サーバーのキャラクターから4000金貨を差し引かせていただき、S33サーバーのキャラクターへ再付与いたします。到着状況のご確認をお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
「戦・三国志バトル」運営チーム
作成者: ウボォー    日付: 2025-4-2 19:28     タイトル: ログインし直してもされてないですよ?

(´Д`)ハァ…
作成者: ウボォー    日付: 2025-4-2 20:25     タイトル: 付け加え…

しかもですね。
チャージイベントがあったから!

戦令イベントのラストの50までいきたかったから!

課金をしたわけですよ。

その部分はどう補填してくれるのですか?

しっかり返答いただきたいですな。
作成者: ウボォー    日付: 2025-4-3 13:22     タイトル: 至急返信求む!

まだログインしてもチャージされてないですよー改めて連絡してるよーはやくしてくれよー

てか、メールの返信くれよー。何のためのメール問い合わせなんだよー

33鯖 ヒソカ★




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