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タイトル: 2014年10月10日金貨購入イベント不具合のお詫び [印刷]

作成者: アワ 日付: 2014-10-10 20:54 タイトル: 2014年10月10日金貨購入イベント不具合のお詫び

平素より「戦・三国志バトル」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
戦・三国志バトル運営事務局です。

2014年10月10日に金貨購入イベント配布時間の不具合が発生しました。
プレイヤの皆様に多大なるご迷惑をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。

今回発生した事象のお詫びとして、2014年10月10日（金）20：00より10月11日（土）23：59まで当ゲームにログインするお客様に下記の補償を配布致します。

【対象サーバー】
全サーバー

【補償内容】
錬鉄×1万、木材×10万

【注意事項】
ギフトは10月11日23：59までに皇城受領で必ずお受け取りください

戦・三国志バトル運営事務局

[この投稿はアワ様から 2014-10-10 11:58 に編集されました ]

作成者: 九十九 日付: 2014-10-11 02:18

お詫びの意図が分かりません。

確かに０時を過ぎて、金をチャージしても購入イベントの報酬が貰えませんでしたが、
チャージしたのに貰えなかった方の補償について全く触れられていませんね。

私は再度チャージする予定なので構いませんが、
チャージしたのに購入イベントの報酬が貰えなかった方はこちらにご連絡下さいと併記すべきでは？

作成者: アワ 日付: 2014-10-11 10:37 タイトル: 返信 2# 九十九の投稿

　お待たせ致しまして、申し訳ございません。仰った通り、その間報酬貰え無かったユーザー様はこちらに連絡すると、貰え無かった分を補償致します。このお知らせで載せても、サポータメールまででも、補償致します。
　この度お客様達に迷惑を掛けまして、大変申し訳ございません。

ようこそ heyshellフォーラム (http://bbs.jp.heyshell.com/)