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タイトル: チャージの月間ボーナスが反映されない [印刷]

作成者: 龍雲君2 日付: 2019-3-23 00:47 タイトル: チャージの月間ボーナスが反映されない

イベントに合わせて500金貨以上チャージを行いましたが月間ボーナスが反映されていません。
不具合だと思いますので早急に対処及び反映をお願いいたします。

23魏 ryu-un

作成者: PANDADA 日付: 2019-3-25 11:15 タイトル: 返信 1# 龍雲君2 の投稿

ryu-un様
返信が遅れてしまい誠に申し訳ございませんでした。
平素より「戦・三国志バトル」を楽しみ頂きありがとうございます。
月間ボーナスの規則は残りあと5日かそれ以下になった後、再び1回チャージした金貨が500かそれ以上になると残り日数が30日間追加される。
宜しくお願いいたしますm(_ _)m

作成者: コイキング 日付: 2019-3-25 17:27 タイトル: 返信 2# PANDADA の投稿

横からすみません。
500金貨以上チャージしたのにボーナスが反映されていない。
どうしてでしょうか？との意見かと、調査と結果報告を宜しくお願いします。
30日分のボーナスは大きいので、早い対応待ち望んでいるかと。

[この投稿はコイキング様から 2019-3-25 08:30 に編集されました ]

作成者: 龍雲君2 日付: 2019-3-26 08:06 タイトル: コイキングさんフォローありがとうございます。

状況がわかりましたので情報共有します。
PC上の左上のボタンから「チャージ」でSコインから金貨に換金すると、
「都度チャージ」となり、Sコイン2(30金貨)、Sコイン20(360金貨)の累計だと反映されず
（510金貨チャージで反映されず、其の日は720迄チャージしてあきらめ）
WebのチャージからSコイン10(金貨180)とSコイン20(金貨360)の540金貨チャージ後、リロードすると「一括チャージ」
となり、反映させました。
微課金なので少しでもきざめればと思って普段の行動を変えたのが仇になりました。

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