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タイトル: サーバを変えたら [印刷]

作成者: たくぞー 日付: 2014-8-25 23:25 タイトル: サーバを変えたら

王道制覇から気焰万丈で再度やり直したらチャージが出来るようになった。
王道制覇の方でチャージできるようにしてください。
今までのチャージが水の泡なってしまう！
ちゃんと返信ください

作成者: 光り 日付: 2014-8-26 10:35 タイトル: 返信 1# たくぞーの投稿

お客様Googleplay でチャージしたのでしょうか。
チャージのページだけを残して、もう一度登録しチャージしてみてください。
もしまたできないなら、そのチャージできない画像をサポとメールまで送信をお願いします。sankoku@corp.heyshell.com

作成者: たくぞー 日付: 2014-8-26 22:00 タイトル: たくぞーです

APPStoreでチャージしました。

作成者: 光り 日付: 2014-8-27 17:21 タイトル: 返信 3# たくぞーの投稿

お客様今もチャージできないでしょうか。
お手数ですが、チャージできない画像をつけてをサポートメールまでご連絡をいただけませんか。

作成者: たくぞー 日付: 2014-8-28 13:30 タイトル: チャージ出来ないです。

画像をメールしました。
確認お願いします。

作成者: たくぞー 日付: 2014-8-30 00:31 タイトル: まだチャージ出来ないです

画像確認しましたか
返事きてないよ

作成者: 光り 日付: 2014-9-1 11:01 タイトル: 返信 6# たくぞーの投稿

返事遅くなって申し訳ございません。メール拒否をオンするかどうかご確認ください
送ってくれた画像は普通のチャージ画面と同じで判断するのは難しいです。
チャージできない表現がありませんが、提示の文字とか、それともチャージボッタンを押しても反応がないですか。
もしできるならチャージできないの画面をご送信お願いします。

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