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タイトル: パッチを下さい [印刷]

作成者: haruna 日付: 2016-12-8 15:04 タイトル: パッチを下さい

s12　harunaです。

毎回のことなんですが、アップデートが掛かる度に画像が壊れます。

前回のパッチをと思ったのですが、過去の投稿が消えていたので
再度パッチを下さい。

htv31
android　6.0.1

を使用しております。

作成者: りえ 日付: 2016-12-8 16:09 タイトル: 返信 1# haruna の投稿

haruna　様
いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
アップデート後、アンドロイドシステムには互換性がない、というのは文字化けの原因となっております。
文字化け解消は、以下の操作手順を行ってください。
1、最初にインストール済みのアプリをアンインストールしてから開始してください。
2、下のリンクをクリックします。
https://srv16.bitsend.jp/downloa ... 505135e6f04f2d.html　
3、「ダウンロード」をクリックします。
4、ダウンロード完了後、再インストールしてください。
5、以上で操作完了です。

また何かご不明な点がございましたら、お気軽にサポートメール（sankoku@corp.heyshell.com）までお問い合わせくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
「戦・三国志バトル」運営チーム
sankoku@corp.heyshell.com

作成者: haruna 日付: 2016-12-8 16:37

ありがとうございます。
無事に表示がクリアになりました。

確認ですが、これは常に同じパッチなのでしょうか？
バージョンごとに変更されているのでしょうか？

フォーラムポイントのイベントもそろそろお願い致します。

作成者: りえ 日付: 2016-12-8 19:26 タイトル: 返信 3# haruna の投稿

haruna　様
ご返信ありがとうございます。
こちらの技術側のものもこの問題の解決に取り組んでおります。
携帯機種とゲームバージョンに互換性がない場合もあります。
お客様によりよいユーザー体験を提供するために、
対応措置として、
バージョンアップの度に相応的なアプリパッケージを用意しておきますので
必要となった時にどうぞご利用くださいませ。
また何かご疑問がございましたら、お気軽にサポートメール（sankoku@corp.heyshell.com）までお問い合わせくださいませ。

宜しくお願い申し上げます。
「戦・三国志バトル」運営チーム
sankoku@corp.heyshell.com

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