heyshellフォーラム - Powered by Discuz! Board

タイトル: 接続が悪いです [印刷]

作成者: ナイツ☆ 日付: 2016-2-7 22:04 タイトル: 接続が悪いです

なかなかイン出来ませんよ何とかしてほしいです

作成者: 雲雀 日付: 2016-2-8 00:53 タイトル: 返信 1# ナイツ☆ の投稿

お客様

状況確認のために以下の情報をご提供していただければ幸いです。
PS:お客さまのプライバシーを守るためにメールでお願いいたします。

1.お使いになった端末（アンドロイドかIOS、あるいはwebかのどれを使っているのかをお教えください）
　携帯の場合、お使いになった携帯の機種とシステムバージョンを教えていただけますでしょうか？
　（例えば Android 4.4.3、4.4.4とか）
2.ログインできないのスクリーンショット（どんな画面から進まない）
3.ネット環境はwifiですか，2g，3gそれとも4gですか？
4.キャラ名、サーバー、国

大変お手数をおかけいたします。どうぞよろしくお願いします。

宜しくお願い致します。
「戦・三国志バトル」運営チーム
sankoku@corp.heyshell.com

ようこそ heyshellフォーラム (http://bbs.jp.heyshell.com/)