パスワード変更については
① 既にアカウントにメールアドレスが関連付けたなら、公式サイトでパスワードご変更ください。
公式サイト：http://jp.heyshell.com/ittou/
② まだアカウントにメールアドレスが関連付けていない場合、メールアドレスを提供してください。こちらで関連を付けた後①の方法でパスワードを変更してください。
もし ② の場合なら、本人確認及びプライバシーを守るため、以下の情報を公式メール（sankoku@corp.heyshell.com）までご提供していただければ幸いです。
1、キャラクター名、サーバー名
2、VIPレベル、キャラクターを作った期日、チャージ歴史（時間、金額）、あるいは最後ログインした時間などの情報（本人確認用）
3、関連付け用のメールアドレス（できればgmail.comや@docomo.ne.jpや@softbank.ne.jpのもの）
