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タイトル: 争覇戦で武将が動かない！ [印刷]

作成者: Ghhtd 日付: 2015-9-29 21:08 タイトル: 争覇戦で武将が動かない！

争覇戦の画面でのみ、武将が待機中表示になり、動きません。国家戦、ダンジョンでは、普通に動いています。
ご対処下さい。
早急に対応できなければ、ポイント券の補償をして下さい。

作成者: 雲雀 日付: 2015-9-30 18:37

ゲーム画面のスクリーンショットを送っていただきますようお願いいたします。
sankoku@corp.heyshell.com
こちらで確認ができましたら、補償をお送りいたします。

解雇、再ログイン、塔、再起動、アプリ再インストールなどで直りますか？
できるだけ多くの情報をご提供していただければ幸いです。
例えば問題が出るまでその武将が何をしているのかとか、どこで誰と対戦しているのかとか....それ以外にも武将の現状を把握できる情報があればありがたいです。
もしよろしいければ問題再現のビデオを撮ってください、ビデオをご提供いただけれると幸いです。

宜しくお願い致します。
「戦・三国志バトル」運営チーム
sankoku@corp.heyshell.com

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