タイトル:
チャージの不具合で1500金貨損してました
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作成者:
国王
日付:
2015-8-8 14:56
タイトル:
チャージの不具合で1500金貨損してました
携帯チャージで初回チャージ1500金貨→倍の3000金貨もらえました
2回目1500金貨→初回と合わせ累計総額チャージ4500←2回目の携帯チャージ1500金貨で購入したんですがで6000円を2回とられてました
3回目600金貨チャージ→累計5100
4回目600チャージ5回目600チャージで累計6300の総額チャージで
6回目300金貨7回目30金貨8回目30金貨しまして累計6660チャージになりますが
購入した履歴で2回目で6000円分しかチャージしてないのに2回とられてました
こちらはGoogleplayのケータイチャージした6000円の返金もしくは1500金貨チャージしてもらえるのでしょうか？
金貨は初回3000、1500、600、600、600、300、30、30金貨しかもらえてません。
作成者:
カムイ
日付:
2015-8-8 15:34
タイトル:
返信 1# 国王 の投稿
状況確認のために以下の情報をサポートメールまでご提供していただけないでしょうか。
1.お客様のキャラ名
2.所在サーバー
3.チャージ時間及び金額が確認できるスクリーンショット
大変お手数をおかけいたします。どうぞよろしくお願い致します。
「戦・三国志バトル」運営事務所
作成者:
国王
日付:
2015-8-8 18:00
1キャラ名は国王です
2新しいサーバー17です。
3のチャージ時間とスクリーンショットの貼り付け方がわからないですが
日付は8月6日2回6000円分取られてます。
チャージ時間は取ってませんが今vip5で総額チャージ6660になっています
です。
作成者:
カムイ
日付:
2015-8-8 19:35
タイトル:
返信 3# 国王 の投稿
誠に申し訳ございません。
状況把握のために、やはり問題が確認できるスクリーンショットが必要不可欠でございます。
大変お手数をおかけいたします。
何卒宜しくお願い致します。
また、お客様のプライバシーを守るために、サポートメールまでご連絡になるようお願いいたします。
「戦・三国志バトル」運営事務所
作成者:
国王
日付:
2015-8-9 00:49
タイトル:
どこからはるんですか？
貼り付けがわかりません
作成者:
中田
日付:
2015-8-9 11:17
タイトル:
この国王ってやつ
不正するなよ
ようこそ heyshellフォーラム (http://bbs.jp.heyshell.com/)
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