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タイトル: 乱入戦 [印刷]

作成者: ふーさん 日付: 2015-8-7 23:12 タイトル: 乱入戦

11鯖ふーらいです

乱入戦20時からイン出来ませんでした
関羽画面からクルクル回りっぱなしで再度リトライの表示がされてました

せっかくの乱入戦参加出来ないの遺憾に思います

どーいー事でしょ？
電波は安定4Gのままなのでイン出来ない訳がありません
今はインできました

作成者: カムイ 日付: 2015-8-8 11:03 タイトル: 返信 1# ふーさんの投稿

このたびご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
こちらで確認したところ、昨日のその時間帯は例の問題が確認できませんでした。普通の場合は電波が不安定だったことが原因かと思われますが、引き続き観察させていただきたく存じます。また例の問題が起こりましたら、ご連絡の他に問題が確認できるスクリーンショットをご提供していただければ幸いでございます。
ｐｓ：お客様のプライバシーを守るため、メールサポート（sankoku@corp.heyshell.com）までお問い合わせになるようお願いいたします。
重ねてお手数をおかけいたします。どうぞよろしくお願い致します。

「戦・三国志バトル」運営事務所

作成者: ふーさん 日付: 2015-8-8 14:55 タイトル: 疑問

20時の乱入戦相手が1鯖魏だったのですが、スレッドにもある、1.2鯖の国家戦が行われてない事と関連あるのでは？？
疑問になりましたので、再度投稿させてもらいました

作成者: カムイ 日付: 2015-8-8 15:39 タイトル: 返信 3# ふーさんの投稿

いいえ、さきほど担当のほうに確認させていただきましたが、
そちらのほうも未だに原因を把握しておりませんが、現状を判断した限り、恐らく関係ないかとだそうです。
ご親切にどうもありがとうございました。

「戦・三国志バトル」運営事務所

作成者: クラピカ☆ 日付: 2015-8-8 22:07 タイトル: 返信 4# カムイの投稿

乱入戦やるたびに毎回不具合起こってるのに問題が確認できない？確認する方法がないの間違えじゃないの？
必ずユーザーの使ってる端末や環境に問題あると言っておられますがこれだけ複数のユーザーから報告あっても絶対に貴方方は非を認めて改善する意思がないのでしょうか？

それとユーザーが親切に情報提供してくれた問題への返信の内容はちゃんとチェックしてから送りましょうよ

[この投稿はクラピカ☆ 様から 2015-8-8 13:08 に編集されました ]

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