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タイトル: 兵力が回復しない [印刷]

作成者: モグ師匠    日付: 2015-4-23 12:23     タイトル: 兵力が回復しない

一度米切れしてから補充しても兵力が増えません!
兵力0のまま待機中になります。
宴会と募兵令では増えるのですが…
作成者: 雲雀    日付: 2015-4-23 18:31     タイトル: 返信 1# モグ師匠 の投稿

お客様のサーバー、キャラ名、武将画面と兵力画面のスクリーンショットをメール送っていただきますようお願いいたします。

「戦・三国志バトル」運営事務所
サポートメール:sankoku@corp.heyshell.com
作成者: AUTOart    日付: 2015-4-23 23:17

画面下側にある武将のアイコンを押したら出てくる窓の中で、右下のほうにある募兵をクリックすると直らないでしょうか?
作成者: 雲雀    日付: 2015-4-24 13:33     タイトル: 返信 3# AUTOart の投稿

募兵をクリックしたら、直るはずです。

よろしければ、スクリーンショットをメール送っていただきますようお願いいたします。

「戦・三国志バトル」運営事務所
作成者: AUTOart    日付: 2015-4-24 15:56

ユーザーにスクリーンショットを要求する前に運営がやらなきゃいけないんじゃない?
作成者: 雲雀    日付: 2015-4-24 18:19     タイトル: 返信 5# AUTOart の投稿

テストは既に行いました。普通では募兵をクリックしたら、直りますが。
お客様の場合は同じ問題かどうかがまだはっきり言えませんので、問題確認を行わなければなりません。
そのため、スクリーンショットがあれば、判断もしやすくなると思います。
ご了承のほどどうかよろしくお願いいたします。

「戦・三国志バトル」運営事務所

[この投稿は 雲雀 様から 2015-4-24 09:29 に編集されました ]
作成者: AUTOart    日付: 2015-4-24 21:04     タイトル: 返信 6# 雲雀 の投稿

日本語を理解できますか?
作成者: 雲雀    日付: 2015-4-27 18:33     タイトル: 返信 7# AUTOart の投稿

不手際により多大なご迷惑をお掛けし、まことに申し訳なく存じます。
理解が間違っているところがありましたら、よろしくご指導くださいませ。

宜しくお願い致します。
「戦・三国志バトル」運営事務所
作成者: モグ師匠    日付: 2015-4-29 23:47

募兵クリックで直りました!
ありがとうございました




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