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タイトル: パスワードが違うと表示されイン出来ません [印刷]

作成者: ゆゆ    日付: 2015-3-20 01:25     タイトル: パスワードが違うと表示されイン出来ません

パスワード変えた覚え無いのにパスワード違うと表示されイン出来ません。1時間後に再度試しましたがやはりパスワード認証エラーが出ます。今はサブアカウント作って書き込んでます。
作成者: 雲雀    日付: 2015-3-20 11:00     タイトル: 返信 1# ゆゆ の投稿

ご面倒ですが,お客様のキャラクター名、サーバー名を教えて頂けますでしょうか

こちらのサポートメールアドレスまでお送りください
sankoku@corp.heyshell.com

よろしくお願いいたします。
『戦・三国志バトル』運営事務局
作成者: ゆゆ    日付: 2015-3-20 14:40     タイトル: メール送信

メール送信しましたのでよろしくお願いします。
作成者: ゆゆ    日付: 2015-3-20 18:18

返答がないのですが
作成者: 雲雀    日付: 2015-3-20 20:04     タイトル: 返信 4# ゆゆ の投稿

返信いたしました。
ご確認お願い致します。

『戦・三国志バトル』運営事務局
作成者: ゆゆ    日付: 2015-3-20 22:47

メールが届かないのですが、どうしたらよろしいでしょうか?
作成者: ゆゆ    日付: 2015-3-21 19:34

返答お願いします
作成者: ゆゆ    日付: 2015-3-22 23:48

土日は運営休みですか?
作成者: 梢    日付: 2015-3-23 15:29     タイトル: 返信 8# ゆゆ の投稿

大変お待たせいたしました。確かに弊社は土日休みです。
三国志バトルのYahoo!メールでもう一度送信いたしました。受信のところをチェックしてくださるようお願いいたします。

『戦・三国志バトル』運営事務局
サポートメール:sankoku@corp.heyshell.com
作成者: ゆゆ    日付: 2015-3-23 16:51     タイトル: 関連付けについて

メール届きました。関連付けを行っていないので関連付けを頼みたいのですが、メールをもう一度送信した方がよろしいでしょうか?
作成者: 梢    日付: 2015-3-23 16:57     タイトル: 返信 10# ゆゆ の投稿

この前送信されたメールアドレスでよろしければ、直接それを利用して関連つけます。いかがですか?
それがよくないと、関連付けたいメールアドレスをもう一度こちらに送信してくださるようお願いします。

『戦・三国志バトル』運営事務局
サポートメール:sankoku@corp.heyshell.com

[この投稿は 梢 様から 2015-3-23 08:03 に編集されました ]
作成者: ゆゆ    日付: 2015-3-23 17:07

この前のメールアドレスでお願いします。
作成者: 梢    日付: 2015-3-23 17:09     タイトル: 返信 12# ゆゆ の投稿

かしこまりました。
関連付け作業が終わると、送信いたします。

『戦・三国志バトル』運営事務局
サポートメール:sankoku@corp.heyshell.com
作成者: 梢    日付: 2015-3-23 17:54     タイトル: 返信 12# ゆゆ の投稿

関連付け作業終わりました。Yahoo!メールで送信いたしました。ご確認の程よろしくお願いいたします。
公式サイトでパスワードを変更してください。
公式サイト:http://jp.heyshell.com/ittou/

『戦・三国志バトル』運営事務局
サポートメール:sankoku@corp.heyshell.com
作成者: ゆゆ    日付: 2015-3-23 19:15     タイトル: 出来ました。

パスワード変更出来ました。ありがとうございました。




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