strathisla

先日、ルーレットでエンショウが当たった件で連絡しました。
メールもしてますが何の連絡もないのでご連絡もらえますか。

18サーバー     strathisla

かこうこう

strathisla様

大変お待たせいたしました。
毎度ルーレットをお楽しみいただきありがとうございます。

先ほど調べたところ、
strathisla様が12月24日に1回目の無料のルーレットを回して得たのは錬鉄でございます。
袁紹のとこで止まったと言うのは恐らく当時周りのネット環境が原因で
ルーレットの表示画面がおかしくなるかも知れないと存じますが
今後共よろしくお願い致します。

sankoku@corp.heyshell.com
「戦・三国志バトル」運営チーム

strathisla

今後同じような事があっても、泣き寝入りしろという事ですね。

返信のような回答でしたら、今後、当たったとしても、実は当たってませんと言えば
言い訳できますよね。

救済措置はないのですか？

その分の鉄は返しますから、袁紹をください。

[この投稿は strathisla 様から 2016-12-26 13:59 に編集されました ]

strathisla

返信ください

かこうこう

strathisla様

明けましておめでとうございます。
返事遅れて、申し訳ございません。

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
お客様の事情を聞かせていただいてから、こちらでルーレットのテストを行い、異常がございませんでした。
お客様の場合は、ネット環境が原因かもしれないと存じますが、
恐れ入りますが、ご依頼にはご対応できかねます。
もしまた何かご疑問がございましたらいつでもお問い合わせくださいませ。
ルーレットのこと、今後もより観察いたしておきます。

何卒、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

sankoku@corp.heyshell.com
「戦・三国志バトル」運営チーム