洳那利

武将訪問時
武将訪問で資源カードを獲得できました。追加報酬は錬鉄20,000です。
が、
実際に20,000の錬鉄追加されてないです。
０ですよ。
どういうことか説明してください。

アワ

ご迷惑をおかけしました申し訳ございません。
詳しく調べるために、お客様の所在サーバーとキャラ名を提供いただけないでしょうか。

アワ

ちょっとこの前のチャットを調べまして、5ｓの洳那凛でしょうね。
こちらの記録を調べた結果、お客は12時15分に武将訪問しまして、錬鉄の数は6万7千から8万7千になりました。
つまり、こちらから見れば、20,000の錬鉄はすでに追加されました。

洳那利

ちゃんと調べてくれた事に感謝します。
自分は訪問前に87000と見てましたので、申し上げました。
私の勘違いだったのかも知れませんので、次にしっかり確認してみます。
調べて返事頂きありがとうございました。