mamoyama

クレジットカードでチャージしているのですが、
「このカードは使用できません」と出て、
チャージ出来なくなりました。

カード会社に確認したところ、
直前に、短時間で複数回チャージしたので、
一時的に利用停止になったらしく、
本日解除してもらいました。

ところが、再度チャージし直しても同じエラー画面が出て、
しかも今度は金貨が増えていないにも関わらず、
カード会社への請求は発生しているとのことです。

恐れ入りますが、至急確認頂きたいのですが、
どのようにしたら良いですか？

りえ

お客様

大変お待たせいたしました。
お手数ですが、確認のため、お客様のサーバーおよびキャラ名をご提供いただければ幸いです。

よろしくお願い申し上げます。
「戦・三国志バトル」運営チーム
sankoku@corp.heyshell.com

mamoyama

運営アドレスにメールしますので、
よろしくお願いします。

aasaaa

重要な質問に対して回答がありませんでしたので、
再度メールしております。

aasaaa

早急なご対応、ありがとうございました。
引き続きよろしくお願い致します。