ししろ

昨日から文字化けしています。殆どが□□□と表示され、自分のユーザー名までも□□□で表示されてしまっています。
対応お願い致します。

s18 唯一無二

かこうこう

お客様

平素より「戦・三国志バトル」を楽しみ頂きありごとうございます。

お手数ですが、確認のため、以下の情報を下に載せてあるメールアドレスに送っていただければ幸いです。
1、携帯機種
2、OS種類（Androidなら、具体的アプリ名が必要です）　　
3、文字化けのスクリーンショット　

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お願い致します。

「戦・三国志バトル」運営チーム
sankoku@corp.heyshell.com

ししろ

いつになったら解消してくれるのでしょうか………国家告知も読めない、板も読めないまま。。。
返答お願いします！

S18 唯一無二

雲雀

唯一無二様

例の件ですが、
技術者と相談した結果、恐らく端末とゲームの相性が悪いのが原因です。
お使いの端末システムはゲームに対応していません。

今のところは他の端末や、webを利用することをお勧めします。
「戦・三国志バトル」運営チーム
sankoku@corp.heyshell.com

ししろ

返信ありがとうございます。今まで普通に出来ていたのに急に対応しなくなる事なんて
あるんですね。。。

雲雀

唯一無二様

問題を解決する方法が見つかりました。
今日中メールでお送りいたします、ご確認よろしくお願いいたします。

「戦・三国志バトル」運営チーム
sankoku@corp.heyshell.com

ししろ

ありがとうございます！！直りました＼(^o^)／

ししろ

昨日から前回同様また文字化けしています。。。何とかなりますでしょうか？？？

かこうこう

お客様

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。
恐らくまた端末とゲームの相性が悪いのが原因です。
お手数ですが、以下の操作手順をお試しくださいませ。
1、最初にインストール済みのアプリをアンインストール。
2、下記のリンクをクリック。
https://srv16.bitsend.jp/downloa ... 505135e6f04f2d.html
3、「ダウンロード」をクリック
4、ダウンロード完了後、再インストール。
また何かご不明な点がございましたら、いつでもお問い合わせくださいませ。

よろしくお願い致します。

「戦・三国志バトル」運営チーム
sankoku@corp.heyshell.com

ししろ

返信ありがとうございます。頂いたリンクで試しましたが文字化け治りませんでした。。。